Responsible Gaming

mya9 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

mya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှု ထိန်းသိမ်းရေးကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာဖြစ်ပြီး ငွေကြေးအခက်အခဲ ဖြေရှင်းရာ နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်

mya9 ၏ ကတိကဝတ်

ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများကို ဘယ်လို ကူညီသနည်း

ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်မှု

Deposit Limit, Bet Limit, Loss Limit ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

ယာယီရပ်ဆိုင်းခြင်း

ကစားမှုကို ချက်ချင်း ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သော Cool-Off ကာလ သတ်မှတ်နိုင်သည်

Self-Exclusion

သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း Account ကို အပြည့်အဝ ပိတ်ဆို့ပေးနိုင်သည်

၂၄/၇ Support

ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်သမျှ mya9 Support မှ ၂၄ နာရီ ကူညီပေးနိုင်သည်

1

မိတ်ဆက်နှင့် mya9 ၏ ကတိကဝတ်

mya9 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Sportsbook, Slots, Live Casino, Fishing Games, Bingo နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Online Gaming Platform ဖြစ်သည်။ mya9 တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှု၊ ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ကျွမ်းကျင်မှုကို ပေါင်းစပ်ထားသော Activity တစ်ခုဖြစ်ရမည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။

သို့သော် Online Gambling သည် ထိန်းချုပ်မှု မရှိပါက ကစားသမားအချို့အတွက် ပြဿနာဖြစ်နိုင်ကြောင်းကိုလည်း mya9 နားလည်သည်။ ထို့ကြောင့် mya9 သည် Responsible Gaming ကို Platform ၏ အဓိကတာဝန်ဝတ္တရားတစ်ခုအဖြစ် ယူဆပြီး ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် အချက်အလက်များ ပေးထားသည်။

mya9 Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ အောက်ပါ မူဝါဒများကို သဘောတူလက်ခံသည်

  • ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိသော နည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုအတွက်သာဖြစ်ကြောင်း နားလည်သည်
  • ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကြေးဖြင့်သာ ကစားမည်ဖြစ်ပြီး မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောငွေကြေး မသုံးကြောင်း သဘောတူသည်
  • မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မည်ဖြစ်ပြီး mya9 ၏ ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများကို လိုအပ်သောအခါ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်
  • အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း ကတိပြုသည်
mya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသော ကစားမှု ထိန်းသိမ်းရေးကို ပြဿနာများ မဖြစ်မီတည်းက ကြိုတင်ကာကွယ်ရေးစနစ်များ တည်ဆောက်ထားသည်။ Platform ၏ မည်သည့်အချိန်မဆို Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကူညီပေးနိုင်သည်။
2

ကျန်းမာသော ကစားမှု မူဝါဒများ

mya9 တွင် ကစားသမားများ ကျန်းမာစိတ်ချမ်းသာစွာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ ကျန်းမာသောကစားမှု မူဝါဒများကို လိုက်နာပါ

ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု

  • Budget သတ်မှတ်ပါ — တစ်နေ့ / တစ်ပတ် / တစ်လ ကစားရန် ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏကိုသာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Deposit ပြုပါ
  • ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေသာ ကစားပါ — မိသားစုစရိတ်၊ ငှားရမ်းခ၊ ဘောင်ခ် ကဲ့သို့သော မဖြစ်မနေ ကုန်ကျရမည့် ငွေကြေးဖြင့် ကစားခြင်း မပြုပါနှင့်
  • ချေးငွေဖြင့် မကစားပါ — ချေးငွေ ဖြင့် ကစားခြင်းသည် ငွေကြေး ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုး ပိုမိုကြီးလာစေနိုင်ပြီး ပြဿနာကစားမှု၏ လက္ခဏာတစ်ရပ်ဖြစ်သည်

အချိန်ထိန်းချုပ်မှု

  • ကစားသည့်အချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုအချိန် ကျော်လွန်မကစားပါ
  • ကစားနေစဉ် မိမိ ကစားသည့်အချိန် မည်မျှကြာပြီဆိုသည်ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါ
  • အလုပ်၊ မိသားစု၊ လူမှုရေးတာဝန်ဝတ္တရားများနှင့် ညီတူ ချိန်ဆပြီး ကစားပါ

စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာမှု

  • Stress, Depression, ဒေါသ ကဲ့သို့သော စိတ်မကောင်းသောအချိန်တွင် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
  • ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်နိုင်ရန် Chasing Loss ပြုလုပ်ခြင်း မပြုပါနှင့်
  • ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ကြည့်ပြီး Lifestyle ရဲ့ အဓိကမဟုတ်ကြောင်း ဆင်ခြင်ပါ
ကစားမှုတွင် Outcome ကို ဦးကြိုခန့်မှန်းနိုင်မှုမရှိပေ။ နိုင်သောသူမှာ နောက်လှည့်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ပြီး ဆုံးရှုံးနေသောသူမှာ ပြန်နိုင်ခြင်းလည်း ရှိသည်။ ဤသည်မှာ Random Chance ဖြစ်ပြီး မည်သည့်နည်းဗျူဟာ မဆို Guaranteed Win ဖြစ်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။
3

mya9 ၏ ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

mya9 Platform တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ရနိုင်သည်

Deposit Limit

တစ်နေ့ / တစ်ပတ် / တစ်လ Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးမှု အမြင့်ဆုံးပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်

Session Limit

တစ်ခါ ကစားသည့် ကာလ Session Time ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်

Cool-Off Period

ကစားမှုကို ချက်ချင်း ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သော သတ်မှတ်ကာလ

Self-Exclusion

ကြာသောကာလ Platform ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ဆို့ပေးသော နည်းလမ်း

Activity History

ကစားမှု၊ Deposit, Withdrawal မှတ်တမ်းကို ပြည့်စုံစွာ ကြည့်ရှုနိုင်သည်

ဤ ကိရိယာများကို Account Setting မှတစ်ဆင့် သို့မဟုတ် mya9 Customer Support ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Limit တစ်ခု သတ်မှတ်ပြီးနောက် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး ပြောင်းလဲရန် Cooling Period လိုအပ်မည်ဖြစ်သည်။

Limit ကို ပိုမိုတင်းကြပ်ခြင်း (ပမာဏလျှော့ခြင်း) မှာ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ပိုမိုများပြားအောင် ပြောင်းခြင်း မှာ Cooling Period ကြာမြင့်ပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
4

ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ သိမှတ်ပါ

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုမှ ပြဿနာဖြစ်လာနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ပါက ကိုယ်တိုင် ဆင်ခြင်ဖို့ လိုသည်

လက္ခဏာ အဆင့် အကြံပြုချက်
ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်နိုင်ရန် ပိုမိုကစားနေမိခြင်း (Chasing Loss) သတိပြု ချက်ချင်း ရပ်ပြီး Loss Limit သတ်မှတ်ပါ
Budget ထက် ကျော်လွန်ကာ Deposit ပြုနေမိခြင်း သတိပြု Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး Support ဆက်သွယ်ပါ
ကစားရန်အတွက် ချေးငွေ ယူနေမိခြင်း အရေးကြီး Self-Exclusion ချက်ချင်း ပြုလုပ်ပြီး အကူအညီ ရှာပါ
အလုပ်၊ မိသားစုကို ပစ်ပြီး ကစားချိန် ပိုများလာခြင်း အရေးကြီး Cool-Off Period ယူပြီး ပညာရှင်နှင့် တိုင်ပင်ပါ
ကစားမှုကြောင့် အိပ်မပျော်ခြင်း၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှု ဖြစ်ခြင်း သတိပြု Session Limit သတ်မှတ်ပြီး Support ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှုကို ဝှက်ထားခြင်း၊ မိသားစုကို မပြောနိုင်ခြင်း အရေးကြီး Self-Exclusion ပြုပြီး ပညာရှင်အကူအညီ ရှာပါ
ကစားမှုကနေ ခဏနားသောအခါ စိတ်တိုဒေါသဖြစ်ခြင်း သတိပြု Cool-Off ယူပြီး Support ဆက်သွယ်ပါ
ကစားရန်အတွက် တစ်ခြားတာဝန်ဝတ္တရားများ ချန်ထားခြင်း ဆင်ခြင်ပါ Time Limit သတ်မှတ်ပြီး Balance ပြန်ကြည့်ပါ
အထက်ပါ "အရေးကြီး" လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ရှိနေပါက ကစားမှုကို ချက်ချင်းရပ်ပြီး mya9 Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း ပြုလုပ်ပါ။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကုသနိုင်သောနာမကျန်းမှုတစ်ခု ဖြစ်ပြီး ကူညီပေးနိုင်သော ပညာရှင်များ ရှိသည်။
5

Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း

Self-Exclusion သည် ကစားသမားတစ်ဦး မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း mya9 Account ကို ပိတ်ဆို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သော ကိရိယာဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ဘဲ Promotional Email/Notification များလည်း ရပ်ဆိုင်းသွားမည်ဖြစ်သည်။

  • 1
    mya9 Support ဆက်သွယ်ပါ Platform ၏ Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် Self-Exclusion တောင်းဆိုကြောင်း ဆက်သွယ်ပါ
  • 2
    ကာလ ရွေးချယ်ပါ ယာယီ Cool-Off (တစ်ရက် မှ ရက်ပေါင်းများစွာ) သို့မဟုတ် ကြာသောကာလ Self-Exclusion (တစ်လ၊ ခြောက်လ၊ တစ်နှစ် သို့မဟုတ် အပြည့်) ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်
  • 3
    Identity စစ်ဆေးခြင်း mya9 Support မှ Account Owner ဟုတ်မဟုတ် စစ်ဆေးရန် Identity Verification ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
  • 4
    Exclusion ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက် Confirmation ရပြီးနောက် Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလမကြာမီ ပြန်ဖွင့်ခြင်း မပြုနိုင်ပေ
  • 5
    ကာလပြည့်မှ ပြန်ဖွင့်နိုင် Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မှီပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး mya9 Support မှ ဆက်လက်ကစားရန် သင့်တော်မသင့်တော် ဆွေးနွေးတိုင်ပင်မည်ဖြစ်သည်
Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်ရန်အတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်းဖြစ်သည်။
6

အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး

mya9 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ထားသည်။ Platform ၏ ကစားမှုဝန်ဆောင်မှုများ မည်သည်ကိုမဆို အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မရှိအောင် mya9 တက်နိုင်သမျှ ကြိုးပမ်းသည်။

mya9 ၏ Age Verification အစီအမံများ

  • Account Registration အချိန်တွင် မွေးနေ့ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
  • KYC Verification ပြုလုပ်ရာ ID Card / Passport ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးသည်
  • Suspicious Activity ရှိပါက mya9 မှ ထပ်မံ စစ်ဆေးနိုင်သည်
  • အသက်မပြည့်သေးသူဟု တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်

မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ အတွက် အကြံပြုချက်

မိသားစုတွင် ကလေးသူငယ်နှင့် လူငယ်များ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် Online Gambling Access ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်

  • Browser Parental Control ကိရိယာများ အသုံးပြုပြီး Gambling Website များ Block ပြုပါ
  • ကွန်ပျူတာ၊ Tablet၊ Smartphone ကို မျှဝေသုံးပါက ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ Password ခိုင်ခံ့စွာ သတ်မှတ်ထားပါ
  • Financial Account ကို ကာကွယ်ပါ — Bank Card, Mobile Payment App (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) တို့ကို မျှဝေမသုံးပါနှင့်
  • Online Gaming နှင့် Gambling ၏ ဆိုးကျိုးများကို ကလေးများကို ပင်တိုင် ဆွေးနွေးရှင်းပြပါ
အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦးက mya9 Platform ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း သိရှိပါက mya9 Support ကို ချက်ချင်း Report ပေးပို့ပါ။ mya9 သည် ချက်ချင်း စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
7

အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ထင်ပါက သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေ၊ မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦး ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု စိုးရိမ်ပါက အောက်ပါနည်းများဖြင့် အကူအညီ ရယူနိုင်သည်

mya9 Live Support

Platform ၏ Live Chat မှတစ်ဆင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကူညီပေးနိုင်သည်။ Self-Exclusion, Limit Setting, Account Closure တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Email Support

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်။ mya9 Team မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ကြည့် စစ်ဆေးမှု (Self-Assessment)

မိမိ ကစားမှု ထိန်းချုပ်နိုင်မနိုင် ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးလိုပါက mya9 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Assessment Questionnaire ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤမေးခွန်းများကို ဖြေဆိုခြင်းဖြင့် မိမိ ကစားမှု ကျန်းမာမကျန်းမာ ပိုမိုနားလည်လာမည်ဖြစ်သည်။

ဤ စစ်ဆေးမှုသည် လျှို့ဝှက်ကာကွယ်ထားပြီး mya9 Support Team ၏ Support ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်

ကစားမှု ပြဿနာဆိုသည်မှာ ရှက်ရမည့် ကိစ္စမဟုတ်ပေ။ အကူအညီ ရှာခြင်းသည် ခွန်အားရှိမှုနှင့် မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်တတ်မှုကို ဖော်ပြသည်။ mya9 Team သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောဘဝ ပြန်လည်ရရှိနိုင်ရန် အမြဲ ကူညီပေးရန် အဆင်သင့် ရှိသည်။

မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်းရန် မဖြစ်နိုင်ပေ။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်းဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မှီပြီးနောက် Support ဆက်သွယ်ပြီး Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit ကို ပိုမိုတင်းကြပ်စွာ (ပမာဏလျှော့) သတ်မှတ်ပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် Limit ကို ပိုများအောင် ပြောင်းလဲလိုပါက Cooling Period ကြာမြင့်ပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ အလျင်အမြန် Limit ပြောင်းခြင်းမှ ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ပြုလုပ်သောအချိန် Account တွင် Balance ကျန်ရှိပါက mya9 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ပြန်လည် ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Withdrawal ကိုသာ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။

Self-Exclusion ကို Account Owner ကိုယ်တိုင်သာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေတစ်ဦးဦး ပြဿနာကစားမှု ရှိနေပါက mya9 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ mya9 မှ Account ကို စစ်ဆေးပြီး သင့်လျော်သောအစီအမံ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မဟုတ်ပါ။ Online Gaming တွင် Outcome သည် Random ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ဒါမမဟုတ် မြတ်စွန်း ရရှိနိုင်ကြောင်း mya9 မှ ဘယ်သောအခါမျှ အာမမခံပေ။ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ခံယူပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေကြေးဖြင့်သာ ကစားပါ။ ကစားမှုကို ဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်းဟု ယူဆပါက ၎င်းသည် ပြဿနာကစားမှုကို ဦးတည်နေပြီ ဖြစ်သည်။

Platform ၏ Live Chat ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "Self-Exclusion" ဟု ဖော်ပြကာ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Email ဖြင့်လည်း [email protected] ကို ပေးပို့နိုင်သည်။ mya9 Support Team သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးပြီး ချက်ချင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ

mya9 တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်ရမည်။ SSL Encryption, Secure Payment, ၂၄/၇ Support တို့ဖြင့် ကစားသမားများကို အကာအကွယ် ပေးနေသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်ကို သတိရပါ။